Conditions générales de vente de la société Maamuu Sagl
Les présentes Conditions Générales de Vente (appelées ci-après « CGV ») détaillent les droits et obligations de l'acheteur liés à l'achat, la commande, la réception ou la livraison de produits de la société Maamuu Sagl (appelée ci-après « Maamuu ») par l'intermédiaire du site www.Maamuu.de (appelé ci-après « le site »)
Contact
Maamuu Sagl
via Cantonale 42
6594 Contone
Veuillez nous écrire à l’adresse indiquée ou par courriel à shop@maamuu.ch
Le traitement de votre commande
Vous déclarez accepter que les données fournies par vous-même au sujet de votre personne et de votre commande soient transmises à des tiers à qui Maamuu a confié le traitement de votre commande en tout ou partie. Maamuu ne transmet que les données ou informations, partielles ou intégrales, qui ont été fournies dans le cadre du traitement de votre commande et dont la transmission est requise pour en garantir le traitement efficace et rapide.
Pour en savoir plus sur la protection de vos données, veuillez lire ici.
Livraison
Si vous êtes domicilié en Suisse, la livraison de votre produit est limitée au seul territoire de la Suisse, le principauté de Liechtenstein, Campione d'Italia et Büsingen.
Si la marchandise commandée est livrée contre remboursement, les frais de port qui en résultent seront chargés au client – en plus du prix d’achat.
Les frais et conditions de livraison dépendent de la nature des articles commandés.
Les indications sont formulées sous réserve de modification du montant et des conditions d’expédition, d’emballage et de livraison. Toute modification entre en vigueur à la mise à jour du présent site web.
Pour en savoir plus sur les methodes et conditions de livraison, veuillez lire ici.
Prix et conditions de paiement
a) Si vous êtes domicilié en Suisse, au Pricipauté de Liechtenstein, à Campione d'Italia ou à Büsingen: les prix sont en CHF, TVA incluse.
b) Si vous êtes domicilié dans un pays de l'UE, les prix sont en EUR, TVA incluse.
L’intégralité du prix d’achat est exigible au paiement dès la livraison. Le client est mis automatiquement en demeure à l’issue d’un délai de 14 jours, sans qu’il y ait besoin d’un courrier de rappel.
Sous réserve de modifications de prix sans information préalable. Toute modification entre en vigueur à la mise à jour du présent site web. Maamuu rejette toute responsabilité en cas de coquille ou d’erreur.
Pour en savoir plus sur les moyens de payments, veuillez lire ici.
Refus de livraison
En cas de refus injustifié d’une de nos livraisons, nous nous réservons le droit de facturer à l’auteur de la commande les frais engagés et les dérangements. Notre droit à exécution du contrat de vente reste néanmoins entier.
Livraisons non distribuables par la poste
Si un paquet ne peut pas être distribué par la poste, il sera déposé à la filiale de la poste correspondante pendant une durée de 7 jours. Si le paquet n’a pas été enlevé à l’issue de ce délai, il sera retourné à Maamuu. Maamuu est en droit de facturer tout nouvel envoi au client.
Droit de rétraction
Si vous souhaitez restituer un produit acheté sur ce site dans les 10 jours qui suivent sa réception, contactez le service après-vente MAAMUU® par e-mail shop@maamuu.ch.
L’envoi de retour doit inclure le bon de livraison, le produit au complet en parfait état et replacé dans son emballage d’origine, sans quoi Maamuu peut refuser la livraison ou procéder à une retenue sur la note d’avoir.
Après avoir réceptionné et contrôlé la marchandise, Maamuu rembourse au client les versements déjà effectués. Sont exclus du droit de rétraction les marchandises, logiciels, etc. qui ont été fabriqués en réponse à une demande spécifique d’un client, qui ont été manifestement adaptés à ses besoins personnels ou qui ne se prêtent pas à la restitution compte tenu de leur nature.
Maamuu ne soutient pas ni rembourse pas le coût de l’envoi de retour.
Garantie
Maamuu offre une garantie de 2 ans couvrant les défauts de matériel ou de fabrication. Pour en savoir plus sur l’étendue, les modalités d’application et les conditions de la garantie, veuillez lire ici. Si vous n’êtes pas satisfait de votre produit dans le cadre des conditions imparties pour la garantie, veuillez contacter le service après-vente en écrivant à shop@maamuu.ch
Responsabilité
Attention! Maamuu ne peut être tenu responsable que des dommages consécutifs résultant d’un acte intentionnel ou d’une négligence grave de la part de Maamuu.
Acceptation de la commande
L’acceptation de la commande et l’exécution du contrat qui vous lie à Maamuu sont effectives une fois que Maamuu a envoyé votre commande ou lorsque vous avez reçu une confirmation de commande de la part de Maamuu. Votre commande peut être refusée si l’une des conditions suivantes est réunie :
- le produit que vous avez demandé n’est pas en stock;
- une erreur de tarification ou d’identification du produit est survenue;
- Maamuu ne peut pas obtenir d’autorisation pour votre paiement.
Réserve de propriété
Toutes les marchandises restent la propriété de Maamuu – et l’acheteur n’acquiert aucun droit de propriété sur ces produits – tant que les montants échus pour les produits concernés, y compris le coût d’expédition, le fret, ainsi que tous les frais liés à l’achat ou à la livraison des produits concernés n’ont pas été intégralement payés.
Le client n’est pas autorisé à revendre la marchandise à des tiers avant son paiement complet et, de facto, avant le transfert de propriété de Maamuu au client.
Autres dispositions
Nous vous recommandons d’imprimer un exemplaire de votre commande pour information.
Droit applicable et compétence judiciaire
Notre activité commerciale et le rapport entre client et Maamuu relèvent exclusivement du droit suisse, à l’exclusion du droit commercial des Nations Unies.
Quel que soit le domicile ou le siège de l’entreprise du client, en Suisse ou à l’étranger, le siège de Maamuu est le lieu d’exécution et de recouvrement, mais aussi le for exclusif pour toutes les procédures.
Dispositions finales
Si l’une des présentes dispositions devait, quel qu’en soit le motif, être exclue du contrat ou invalidée, la validité des autres dispositions n’en serait pas entachée pour autant. Dans ce cas, la disposition invalidée ou exclue du contrat serait remplacée par la réglementation légale qui s’approche le plus du sens visé par la disposition en question.
Maamuu se réserve la possibilité de modifier ses CGV à tout moment.